為進一步提升全市住房公積金窗口服務水平，規范服務行為，展現行業良好形象，揚州市住房公積金管理中心成功舉辦了首屆窗口標準化服務禮儀展示比賽。此次比賽以“展禮儀風采，樹服務標桿”為主題，旨在通過以賽促學、以賽促練、以賽促優的方式，推動全市住房公積金系統服務標準化、規范化建設再上新臺階。

比賽現場，來自全市各分中心、管理部的窗口一線工作人員組隊參賽。各參賽隊伍通過情景模擬、流程展示、禮儀操演等多種形式，生動、規范地演示了從引導咨詢、業務受理、政策解答到服務送別等一系列標準化服務流程。選手們身著統一工裝，儀容整潔，精神飽滿。她們用真誠的微笑、規范的用語、優雅的儀態和嫻熟的業務操作，將住房公積金窗口日常工作中涉及的問候、指引、受理、溝通、送別等環節，轉化為一幕幕既嚴謹專業又充滿溫情的服務場景，充分展現了公積金人愛崗敬業、服務為民的職業素養和追求卓越的精神風貌。

本次比賽不僅是對窗口人員服務禮儀與專業技能的一次集中檢閱，更是一次深入的學習和交流。評委們從儀容儀表、語言溝通、行為舉止、服務流程、現場應變及整體感染力等多個維度進行綜合評分。比賽過程中，標準的動作、流暢的銜接、對細節的精準把握，無不體現著日常嚴格訓練和深厚積累。尤其是情景模擬中針對不同服務對象（如老年人、辦事焦急的職工等）的特色化、人性化服務展示，贏得了現場觀眾的陣陣掌聲，深刻詮釋了“以人為本”的服務理念。

揚州市住房公積金管理中心相關負責人表示，窗口是服務群眾的前沿陣地，服務質量直接關系到群眾的獲得感和滿意度，也代表著政府的形象。舉辦此次禮儀展示比賽，是落實“放管服”改革要求、優化營商環境、深化文明行業創建的具體舉措。希望通過比賽，樹立可學可比的身邊榜樣，激發全體窗口人員鉆研業務、提升服務的內生動力，將比賽中所展現出的高標準、嚴要求融入到每一天的實際工作中，讓標準化、規范化的服務禮儀成為每一位窗口工作人員的行為自覺，從而為廣大繳存單位和職工提供更加優質、高效、便捷、溫暖的住房公積金服務。

此次比賽的成功舉辦，標志著揚州市住房公積金系統在推進服務標準化、打造優質服務品牌方面邁出了堅實一步。它不僅是一場精彩的展示，更是一個新的起點。全市公積金系統將以此次比賽為契機，持續加強隊伍建設，深化服務內涵，努力將服務窗口打造成展示公積金形象、傳遞政策溫暖、連接黨群民心的亮麗風景線，為推動揚州住房公積金事業高質量發展、持續提升民生福祉注入新的活力。